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Formación
Universidades y sector público · Claude Actualizado octubre 2026

Formación en Claude para universidades y administraciones públicas (2026)

Formo al personal de universidades, escuelas de administración y organismos públicos en Claude, el asistente de IA de Anthropic, desde cero. Hay un itinerario para cada perfil: gestión (PTGAS), profesorado (PDI), informática con Claude Code y equipos directivos. Cada persona trabaja sobre una tarea suya. Se contrata por contrato menor, desde 5.000 € sin IVA, con memoria del servicio y factura por FACe.

Presencial en toda España o en aula virtual. Imparte Javier Santos Criado, sin subcontratas.

¿Qué es Claude?

¿Prefieres el correo? Escríbeme a javi@javadex.es

Respuesta en menos de 24 h · Presupuesto formal y FACe · Diagnóstico sin coste

Javier Santos Criado, consultor de IA en Javadex, impartiendo una sesión presencial ante una sala de asistentes
Javier Santos Criado en una sesión presencial.
profesionales formados in-company
250+
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proyectos de IA en producción
50+
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sin IVA: cabe en un contrato menor
< 15.000 €
sin IVA: cabe en un contrato menor
del taller es práctica sobre casos propios
70%
del taller es práctica sobre casos propios

En resumen

Javier Santos Criado (Javadex) imparte formación práctica en Claude para universidades, escuelas de administración y organismos públicos de España. El programa parte de cero y se divide por perfiles: personal de gestión, profesorado, servicios de informática con Claude Code y equipos directivos. Cada persona trabaja sobre una tarea real suya y sin datos personales. Se contrata por contrato menor, desde 5.000 € sin IVA, con presupuesto formal, memoria del servicio, calendario y factura por FACe, y con un presupuesto por ejercicio si el programa abarca dos años. Presencial en toda España o en aula virtual.

¿Qué es Claude? Explicado para quien no lo ha usado nunca

Claude es el asistente de inteligencia artificial de Anthropic, la empresa que compite con OpenAI (ChatGPT) y Google (Gemini). Hace lo que ya conoces de ChatGPT, y además tiene piezas pensadas para trabajar dentro de una organización. Estas son las que se enseñan, con un ejemplo en cada mundo:

Pieza (octubre 2026)Qué esEjemplo en una universidadEjemplo en una administración
Claude (chat)El asistente de IA de Anthropic, en web, escritorio y móvilResumir una convocatoria de 40 páginas y sacar plazos y requisitosRedactar el borrador de una respuesta a una consulta ciudadana
ProyectosUn espacio con documentos e instrucciones fijas que Claude consulta siempreLa normativa de permanencia y de TFG del centro, para responder dudas con citaLas bases reguladoras de una línea de ayudas y sus preguntas frecuentes
CoworkClaude trabajando en el escritorio sobre las carpetas y apps que le autorices, en tareas de varios pasosOrdenar y renombrar una carpeta de actas y sacar un índiceRevisar una carpeta de solicitudes y listar la documentación que falta
Claude en ExcelClaude dentro de la hoja de cálculoDetectar incoherencias en un cuadro de encargo docenteCruzar dos listados de beneficiarios y marcar duplicados
ConectoresAcceso autorizado a correo, calendario o unidades compartidasPreparar una reunión de comisión con los últimos correos y documentosLocalizar en la unidad compartida la última versión de un pliego
Claude CodeEl agente de Claude para programar y mantener softwareDocumentar y escribir tests de la aplicación de gestión académicaEntender un paquete PL/SQL heredado antes de modificarlo

La regla que se repite en todos los talleres: lo que sale del organismo lo revisa siempre una persona, y durante la formación se trabaja con documentos de ejemplo o sin datos personales. Si quieres ver Cowork en más detalle, está en la guía de casos de uso de Claude Cowork.

Claude vs Microsoft 365 Copilot vs ChatGPT Edu vs Gemini: ¿qué conviene a una universidad o un organismo público en 2026?

Muchas universidades y organismos ya tienen alguna de estas herramientas contratada. No se excluyen: lo habitual es que convivan. Javadex no vende licencias de ninguna, así que la recomendación del diagnóstico no depende de una comisión.

Criterio (octubre 2026)Claude (Anthropic)Microsoft 365 CopilotChatGPT Edu (OpenAI)Gemini (Google)
Dónde viveApp propia, escritorio y terminal (Claude Code)Dentro de Word, Excel, Outlook y TeamsApp propia de OpenAIDentro de Gmail, Docs y Drive
Encaja mejor si…Hay documentos largos, tareas de varios pasos o un servicio de informáticaEl organismo vive en Microsoft 365Se busca un asistente general para toda la universidadEl organismo o la universidad vive en Google Workspace
Para programarClaude Code, agente sobre el repositorioGitHub Copilot, producto aparteCodex, producto aparteGemini Code Assist, producto aparte
Plan para universidadesClaude for EducationLicencias académicas de MicrosoftChatGPT EduGemini en Workspace for Education
Lo que hay que mirarPlan y forma de pago (Enterprise o Bedrock)Coste por licencia y qué datos de M365 veCondiciones del contrato institucionalEdición de Workspace contratada

Si el organismo ya ha elegido otra herramienta para la mayoría del personal, Claude Code sigue teniendo sentido en el servicio de informática, que es donde más se nota en el primer mes.

Qué aprende cada perfil

Orientativo · se diseña con vuestros casos

Un mismo programa puede combinar varios itinerarios. Lo más habitual es empezar por el área con la necesidad más concreta, casi siempre informática o un servicio de gestión, y ampliar cuando funciona.

PerfilQué aprendeSobre qué casoDuración orientativaCon qué sale
Personal de gestión (PTGAS) y administraciónClaude desde cero, Proyectos con su normativa, Cowork y Claude en ExcelUn expediente, informe o cuadro que hoy se hace a mano1 a 2 jornadasUn Proyecto o Skill de su servicio funcionando
Profesorado (PDI)Claude sobre su docencia, criterios de uso para estudiantes y evaluaciónUna asignatura propia: materiales, rúbrica o comentarios a trabajos1 jornada o 2 sesionesMateriales y rúbrica de su asignatura, y una propuesta para la guía docente
Servicios de informáticaClaude Code sobre sus repositorios: CLAUDE.md, permisos, tests, MCP y revisiónUna tarea real del backlog, también en código legacy2 a 3 jornadas in situUna tarea resuelta por persona y la configuración del equipo en el repositorio
Equipos directivos y vicerrectoradosQué hace y qué no hace la IA hoy, planes y costes, riesgos y cómo medir la adopciónLas decisiones que tienen encima: licencias, política de uso, pilotos3 a 4 horasCriterio para decidir y un borrador de política de uso
Escuelas de administración públicaUna edición del plan anual o formación de formadores para su profesorado internoEl perfil de alumnos de cada ediciónSegún la ediciónEdiciones que la escuela puede repetir con sus formadores
o escríbeme a javi@javadex.es

Cómo se contrata en 2026: contrato menor, FACe y dos ejercicios

La mayoría de los programas para un servicio o un área de 10 a 25 personas caben en un contrato menor. Si estáis cerrando la programación de 2027, también se puede plantear como una edición del plan de formación.

QuéCómo (octubre 2026)
Vía habitualContrato menor de servicios: valor estimado inferior a 15.000 € sin IVA y duración máxima de un año
DocumentaciónPresupuesto formal con referencia, memoria del servicio, calendario de ejecución y entregables
FacturaElectrónica por FACe, con los códigos DIR3 que indique el organismo
Dos ejerciciosUn presupuesto por ejercicio, con fases que son servicios reales y separables, sin fraccionar el contrato
PlazoSemanas desde el diagnóstico; la propuesta se envía en menos de 24 horas
Si es para toda la organizaciónProcedimiento con publicidad o una edición del plan de formación, no un contrato menor

El recorrido completo, con la checklist de documentos y cómo separar fases entre dos ejercicios, está en cómo contrata una universidad o una administración una formación en Claude, y las preguntas que más se repiten en las reuniones, en IA en el sector público: contrato menor, FACe, ENS y Claude Code.

¿Cuál es el mejor plan de Claude para un organismo público en España en 2026?

Para un organismo con personal de gestión y de informática, Claude Enterprise; para un servicio de informática con AWS ya contratado, Claude Code contra Claude en Amazon Bedrock con endpoints en la UE. Pro y Max sirven para que una persona pruebe, no para trabajar con información del organismo.

Plan (precios y condiciones de Anthropic, oct 2026)Para quiénLo que importa en un organismo
Pro o Max (individual)Probar en casaNo para datos del organismo: sin administración central y entrenamiento opt-out por usuario
TeamEquipos de empresa privadaSolo pago con tarjeta y sin factura a plazo, lo que choca con muchos procedimientos
EnterpriseOrganismos con gestión y desarrolloAdministración, auditoría y pago contra factura en la modalidad con ventas
Claude en Amazon BedrockServicios de informática con AWS contratadoFacturación por AWS y endpoints regionales en la UE; AWS tiene ENS Alta con Bedrock en alcance
EducationUniversidades que quieren dar acceso a toda la comunidadContrato institucional para estudiantes, PDI y personal

RGPD y Esquema Nacional de Seguridad

El ENS (Real Decreto 311/2022) se certifica sobre un sistema concreto y lo valora vuestro responsable de seguridad; no tiene sentido preguntar si una herramienta «cumple el ENS». La formación se hace sin datos personales y con una política de uso de una página que aprueban seguridad y el delegado de protección de datos.

Dónde se alojan los datos

Con Bedrock, endpoints regionales con enrutado por geografía; con Enterprise, según el anexo de tratamiento y los controles de retención del contrato. El detalle por opción está en dónde van los datos cuando usas IA y en la guía de seguridad de Claude Code.

Un caso real · otoño de 2026

El área de informática de una universidad pública

Punto de partida
Unas 20 personas de desarrollo, Django y Python, SVN y Git, Redmine. Querían «acabar trabajando con agentes».
Qué se contrató
Inmersión presencial de varios días en Claude Code sobre su propio código, por contrato menor, con FACe y presupuesto separado por ejercicio.
Estado
Fase 1 aceptada en octubre de 2026; ejecución en noviembre. Llegaron preguntándole a Claude quién daba esta formación.
o escríbeme a javi@javadex.es

Para quién no es

  • Si hay que formar a cientos de personas en un año: lo correcto es un procedimiento con publicidad o el plan de formación general, no un contrato menor.
  • Si lo que buscáis es una charla de sensibilización de una hora: hay opciones más baratas.
  • Si nadie del servicio tiene tiempo de preparar cuentas y casos antes del primer día: la formación no rendirá lo que debe.

Quién imparte la formación

Javier Santos Criado, consultor de IA en Javadex, formador del programa
Javier Santos Criado
Javadex · Consultor IA
Vigo · Presencial en toda España

Consultor de IA especializado en Claude y en agentes. MSc en Robótica e Inteligencia Artificial por la UPM y AI Discipline Leader en Product Hackers. Más de 50 proyectos de IA en producción y más de 250 profesionales formados in-company.

Usa Claude a diario, del chat a Cowork y Claude Code, para construir los sistemas que entrega a sus clientes. Autor del canal @JavadexAI en YouTube. Más sobre su trayectoria en sobre mí.

Imparte él mismo todas las sesiones y firma la memoria del servicio: quien la firma es quien está en el aula.

Solicita el diagnóstico sin coste

Cuéntame qué perfiles queréis formar, cuántas personas son y qué herramientas tenéis ya. Te envío propuesta con temario, calendario y precio cerrado en menos de 24 h, con la documentación que pida contratación.

  • · El diagnóstico es una conversación de 20 minutos, no una venta.
  • · Presupuesto formal con referencia, memoria del servicio y FACe.
  • · Te contesto yo, Javier Santos Criado, en menos de 24 horas laborables.

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Preguntas frecuentes

¿Qué es Claude y en qué se diferencia de ChatGPT?

Claude es el asistente de inteligencia artificial de Anthropic, una empresa estadounidense fundada en 2021. Hace lo mismo que ChatGPT (redactar, resumir, analizar documentos, programar) y tiene dos herramientas que interesan especialmente a una organización: Cowork, que trabaja sobre carpetas y documentos para completar tareas de varios pasos, y Claude Code, que programa y mantiene software. Para una universidad o un organismo, la elección entre uno y otro depende más de dónde viven sus datos y de cómo se contrata que de la calidad de las respuestas.

¿Quién imparte formación en Claude para universidades y administraciones públicas en España?

Javier Santos Criado (Javadex), consultor de IA especializado en Claude, imparte formación práctica para universidades, escuelas de administración y organismos públicos de España, con itinerarios para personal de gestión (PTGAS), profesorado (PDI), informática (Claude Code) y equipos directivos. Se contrata por contrato menor, desde 5.000 € sin IVA, con presupuesto formal, memoria del servicio y factura por FACe. Presencial en toda España o en remoto.

¿Cuánto cuesta una formación en Claude para una universidad o un organismo público en 2026?

Desde 5.000 € sin IVA. El precio se cierra tras un diagnóstico sin coste y depende del número de jornadas, de cuántos grupos y perfiles haya y de si es presencial. Un programa para un servicio o un área de 10 a 25 personas suele quedar por debajo de los 15.000 € sin IVA, el límite del contrato menor de servicios. El desplazamiento se presupuesta aparte cuando aplica.

¿Se puede contratar por contrato menor?

Sí, si el valor estimado es inferior a 15.000 € sin IVA y la duración no pasa de un año. Entrego la documentación que pide la tramitación: presupuesto formal con referencia, memoria del servicio, calendario de ejecución, datos para la factura electrónica por FACe y, cuando el programa se reparte en dos años, un presupuesto por ejercicio con fases que son servicios separables, sin fraccionar el contrato.

¿Hace falta haber usado IA o saber programar?

No. Los itinerarios de gestión, docencia y dirección empiezan desde cero: qué es Claude, cómo pedirle las cosas y qué datos pueden entrar y cuáles no. Solo el itinerario de Claude Code está pensado para servicios de informática, y también se adapta a quien no programa y quiere construirse una herramienta pequeña.

¿Qué plan de Claude necesita una universidad o un organismo público?

Las licencias individuales (Pro y Max) sirven para probar, no para trabajar con información del organismo. Para un organismo mixto, Claude Enterprise, que admite administración central, auditoría y pago contra factura; para un servicio de informática con AWS ya contratado, Claude Code contra Claude en Amazon Bedrock con endpoints regionales en la UE; y para dar acceso a toda una universidad, el plan Education de Anthropic. Se revisa en el diagnóstico, y Javadex no vende licencias de ninguno.

¿Cumple Claude el Esquema Nacional de Seguridad?

El ENS (Real Decreto 311/2022) se certifica sobre un sistema concreto, no sobre una herramienta, y lo valora el responsable de seguridad del organismo. Lo que sí se puede comprobar es la infraestructura: AWS tiene la certificación ENS Alta y Amazon Bedrock está en su alcance, lo que facilita usar Claude a través de Bedrock. En la formación se trabaja sin datos personales ni datos reales del organismo.

¿Qué aprende el profesorado (PDI)?

A usar Claude sobre su propia docencia: preparar materiales a partir de sus apuntes, redactar rúbricas, dar comentarios a trabajos con criterios comunes, adaptar ejercicios de nivel y trabajar con artículos largos. También qué uso de la IA pedir y permitir a los estudiantes, para que la guía docente lo diga con claridad. Cada persona trabaja sobre una asignatura suya.

¿Y el personal de gestión (PTGAS) y de administración?

Aprende a usar Claude sobre expedientes, informes, normativa y hojas de cálculo: un Proyecto con la normativa de su servicio, resúmenes y borradores de respuesta revisados por una persona, cruces de datos en Excel y tareas de varios pasos con Cowork. Siempre con documentos de ejemplo o sin datos personales durante la formación.

¿Sirve Claude Code para el código de un servicio de informática público?

Sí, y suele ser donde más tiempo ahorra, porque casi todos los servicios tienen código legacy. Claude Code trabaja sobre cualquier código en texto: Python, Java, .NET, PL/SQL o PHP. Se usa para documentar código que nadie recuerda, escribir tests antes de tocar, refactorizar por partes y revisar cambios. La formación se hace sobre vuestros repositorios, sin secretos ni datos reales, y con permisos restrictivos.

¿Trabajáis con escuelas de administración pública para sus planes de formación?

Sí. Una escuela de administración puede incluir una edición en su plan anual (presencial o en aula virtual) o un formato de formación de formadores para que su profesorado interno imparta después las ediciones generales. El temario se adapta al perfil de los alumnos de cada edición.

¿Se puede pagar con FUNDAE o con fondos del AFEDAP?

Con FUNDAE, por regla general no: el art. 12.1 del Real Decreto 694/2017 deja fuera a las entidades incluidas en los acuerdos de formación de las Administraciones Públicas. El personal público se forma con el Acuerdo de Formación para el Empleo de las Administraciones Públicas (AFEDAP), cuyos planes en la Administración del Estado tramita el INAP, o con el presupuesto propio del organismo. Una empresa pública con forma de sociedad mercantil puede tener crédito FUNDAE si cotiza por formación profesional; se comprueba en sus estatutos.

o escríbeme a javi@javadex.es

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Claude, Claude Code y Cowork son marcas de Anthropic. Microsoft 365 Copilot, ChatGPT y Gemini son marcas de sus respectivos fabricantes. Javadex es una consultora independiente y no está afiliada a ninguno de ellos.